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Como alternar entre perfis e empresas na plataforma Onfly?

O Alternador de Perfis (Switch de Contas) é uma funcionalidade que permite navegar entre diferentes empresas e filiais usando o mesmo login na Onfly. Ele elimina a necessidade de sair e entrar na conta repetidamente, centralizando todas as empresas associadas ao seu e-mail em um menu rápido.

Com isso em mente, vamos ao passo a passo para alternar a sua conta?

  1. No canto superior direito da tela inicial da Onfly, clique em cima da sua foto de perfil (ou avatar).
  2. No menu lateral suspenso, localize a seção "Outros perfis".
    • 💡 Dica: Caso a lista de contas seja extensa, utilize o campo "Buscar empresa..." para filtrar pelo nome desejado.
  3. Clique em cima do nome da empresa para a qual deseja migrar.
    • Atenção: A página será atualizada automaticamente, carregando de forma imediata o ecossistema, as políticas de viagens e as permissões exclusivas da nova empresa selecionada, sem solicitar uma nova senha.

Resolução de problemas comuns

Caso enfrente alguma dificuldade ao tentar alternar entre os seus perfis, verifique os cenários abaixo:

  • A outra empresa não aparece na lista: Confirme se o e-mail de acesso da empresa atual é rigorosamente o mesmo da outra conta (ou uma variação aceita, como +1 ou +2 no endereço). Verifique também se você já recebeu e aceitou o convite de acesso para a nova empresa na sua caixa de entrada.
  • Aviso de "Verificar e-mail": O vínculo entre as contas está pausado por falta de validação de segurança. Clique na opção "Verificar e-mail" exibida ao lado do nome da empresa, acesse o seu e-mail e clique no link de ativação enviado pela Onfly.
  • A tela ficou branca ou deu erro de permissão: Isso pode ocorrer por falha de cache do navegador. Tente realizar a alternância utilizando uma janela anônima. Caso o erro persista, peça ao administrador da empresa de destino para checar se o seu cadastro consta como "Ativo" no painel.

Pronto! A alternância entre os seus perfis foi realizada com sucesso.

Agora você já pode gerenciar suas viagens e despesas de diferentes empresas de forma centralizada e ágil, sem precisar de múltiplos logins.

Caso ainda tenha dúvidas, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo!