Como ativar a verificação em duas etapas na minha conta?

A Autenticação em Dois Fatores (2FA) adiciona uma camada extra de segurança ao acesso à Onfly. Quando você acessa a plataforma utilizando e-mail e senha, além da senha, será solicitado um código de confirmação enviado para o seu e-mail.

Com isso em mente, vamos ao passo a passo?

Como funciona a verificação em duas etapas?

1. Acesse a Onfly utilizando seu e-mail e senha.
2. Após informar seus dados de acesso, será solicitado um código de confirmação.
3. Consulte o código enviado para o seu e-mail e informe-o na tela de acesso.
4. Após validar o código, o acesso à plataforma será liberado.

A 2FA é uma camada adicional de segurança e ajuda a proteger sua conta contra acessos indevidos.

O que fazer se eu não receber o código?

1. Verifique se o e-mail com o código não foi direcionado para as pastas de "Spam", "Lixo eletrônico" ou "Aba Promocional".
2. Caso não encontre o e-mail, verifique com o TI da sua empresa se existe algum filtro ou bloqueio impedindo o recebimento de mensagens da Onfly.
3. Se você ainda não receber o código, entre em contato com o nosso time de Suporte pelos canais oficiais:
   • Chat: disponível diretamente na plataforma Onfly.
   • WhatsApp: (31) 4000-2567.
   • E-mail: suporte@onfly.com.br.

A 2FA é obrigatória para todos os usuários da empresa?

A 2FA é obrigatória para usuários que acessam a Onfly utilizando e-mail e senha.

Para usuários que acessam a plataforma por SSO, Google ou Microsoft, a 2FA padrão da Onfly não é exigida.

Pronto! A verificação em duas etapas garante uma camada adicional de segurança para o acesso à sua conta.

Caso ainda tenha dúvidas, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo!