Como Consultar o Histórico de Reservas no App Onfly?

Precisa consultar uma viagem passada, verificar o status de um bilhete emitido ou encontrar uma reserva cancelada? No aplicativo da Onfly, você acessa e filtra todo o seu histórico de viagens de forma rápida.

📱 Passo a Passo para Acessar o Histórico

Passo 1: Navegar até a aba de Viagens

1. Abra o aplicativo Onfly.
2. Na barra de navegação inferior, toque no menu Viagens.
3. Na parte superior da tela, você verá duas abas: Viagens e Histórico.
4. Toque na aba Histórico.

🔍 Como Usar os Filtros para Encontrar Reservas Rápidas

Para facilitar sua busca entre várias reservas, você pode utilizar os filtros avançados da plataforma:

Passo 2: Aplicar Filtros de Busca

1. Na aba Histórico, toque no ícone de Filtro (localizado no canto superior direito da barra de pesquisa).
2. Ajuste os campos conforme sua necessidade:
   
   • Listagem: Escolha entre "Meus itens" (suas próprias reservas) ou "Ver todos" (reservas de outros colaboradores, caso tenha permissão).
   • Viajantes: Digite o nome do passageiro para buscar reservas específicas.
   • Período (De / Até): Defina a data inicial e final da viagem.
   • Produtos: Selecione o tipo de serviço que deseja buscar (Aéreo, Ônibus, Hotel, Carro ou Serviços).
3. Após selecionar os critérios, toque no botão azul "Mostrar resultados".

Passo 3: Visualizar os Detalhes da Reserva

Os resultados serão exibidos em cards organizados por data. Em cada card, você poderá conferir o nome do viajante, trajeto e o Status da Reserva, indicado pelas tags de identificação:

• 🟢 Emitido: Viagem confirmada e bilhete emitido.
• 🟢 Reembolsado: Valor da reserva retornado à empresa ou ao cliente.
• 🟡 Aguardando aprovação: Solicitação pendente de validação pelo aprovador do sistema.
• 🔵 Aguardando emissão: Reserva aprovada que está em processamento de emissão.
• 🔴 Cancelado: Reserva ou bilhete cancelado.
• 🔴 Reprovado: Solicitação de viagem recusada no fluxo de aprovação.