Como recuperar ou redefinir a senha do Portal do Administrador?

Esqueceu a sua senha de acesso ao Portal do Administrador ou não tem certeza de qual credencial utilizar? O acesso ao portal é integrado, ou seja, ele utiliza exatamente a mesma senha que você usa para entrar na plataforma principal da Onhappy.

Se você precisar redefinir essa credencial, o processo de recuperação é muito simples e rápido.

Com isso em mente, vamos ao passo a passo para recuperar o seu acesso?

1. Acesse a página de login da Onhappy através do link: https://app.onhappy.com.br/login
2. Na tela inicial de acesso, clique na opção "Esqueceu sua senha?".
3. Preencha o campo com o seu e-mail de cadastro e solicite a recuperação.
4. Acesse a sua caixa de entrada do e-mail, abra a mensagem enviada pela Onhappy e siga as instruções na tela para criar uma nova senha segura.
   • 💡 Dica: Lembre-se de que a senha é unificada! A nova credencial criada agora servirá para acessar tanto a plataforma principal da Onhappy quanto o Portal do Administrador.

Pronto! A sua senha foi recuperada e redefinida com sucesso.

Agora você já pode utilizar a sua nova credencial para acessar o Portal do Administrador e gerenciar o seu ecossistema.

Caso ainda tenha dúvidas, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo!