Como visualizar o crédito disponível na Onfly?
Sua empresa possui viagens que foram canceladas e você precisa verificar quais colaboradores possuem saldo para utilizar em novas reservas? A Onfly disponibiliza um painel transparente onde você pode gerenciar todos os créditos aéreos vinculados à sua conta.
Com isso em mente, vamos entender como acessar e visualizar essas informações?
Quem pode visualizar os créditos?
Para garantir o controle financeiro da empresa, apenas usuários com o perfil de Administrador têm permissão para acessar o painel de créditos.
💡 Dica: Se você possui o perfil de colaborador e deseja saber se possui algum crédito disponível, é necessário solicitar essa informação diretamente ao administrador ou gestor da sua empresa.
Como visualizar os créditos na plataforma
Se você possui permissão de administrador, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse a plataforma Onfly com o seu login e senha.
- No menu superior, clique na aba "Gestão".
- Em seguida, selecione a opção "Créditos".
- Você será direcionado para um painel detalhado que lista todos os saldos da empresa.
O que o painel exibe
Dentro da tela de Créditos, o administrador consegue visualizar e exportar as seguintes informações:
- O nome e CPF do colaborador titular do crédito.
- A companhia aérea onde aquele saldo está retido.
- O valor do crédito disponível.
- O status atual do crédito:
- Disponível: O crédito ainda não foi utilizado e está livre para novas emissões.
- Utilizado: O crédito já foi consumido integralmente em uma reserva anterior.
Pronto! Agora você já sabe como localizar o painel e acompanhar os saldos retidos da sua empresa.
Lembre-se de que os créditos aéreos precisam ser habilitados antes da tentativa de compra para serem utilizados em uma nova reserva.
Caso tenha dificuldades em visualizar algum saldo recém-cancelado, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo!