Pular para o conteúdo
Português - Brasil
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

O Azulzinho tem uso no exterior?

Vai viajar para outro país ou precisa fazer uma compra em um site estrangeiro? A boa notícia é que o seu cartão corporativo já está pronto para te acompanhar, sem burocracias.

Com isso em mente, veja como funciona o uso internacional do seu cartão:

  • Habilitação automática: Sim, todos os cartões Azulzinho já são habilitados para uso internacional por padrão. Não é necessário ativar nenhuma configuração adicional na plataforma para utilizá-lo fora do Brasil.
  • Conversão de valores: Ao realizar uma compra presencial no exterior ou em sites estrangeiros, a conversão da moeda é feita automaticamente com base na cotação do dia da transação.
  • Saques internacionais: Caso você precise de dinheiro físico durante a viagem, é possível realizar saques no exterior. Essa operação possui uma taxa fixa de R$ 14,99 por saque.

Possíveis motivos de recusa no exterior

Se a sua transação internacional não for aprovada, o bloqueio pode ter ocorrido por alguns fatores específicos de segurança ou uso:

  • Limite excedido na conversão: O valor da compra, após a conversão para reais, pode ter ultrapassado o seu limite disponível no momento ou o limite diário configurado.
  • Bloqueio preventivo de segurança: Compras em valores muito altos ou fora do seu padrão habitual de uso podem ser bloqueadas automaticamente pelo sistema para a sua proteção.
  • Restrição da bandeira no país: Em alguns países, o cartão pode não funcionar devido a sanções internacionais e restrições da própria bandeira Mastercard. Isso afeta países como Irã, Síria, Sudão, Ucrânia, Rússia, Coreia do Norte, Cuba e Venezuela. Essa não é uma limitação da Onfly, mas sim da rede de pagamentos global[cite: 1].

Pronto! Agora você já sabe que o seu cartão funciona internacionalmente e como agir diante de possíveis recusas.

Lembre-se sempre de conferir o seu limite disponível considerando a conversão da moeda antes de realizar compras de alto valor.

Caso a sua compra seja bloqueada e você precise de ajuda para uma análise ou flexibilização, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo!