Para utilizar o seu cartão corporativo com segurança, é fundamental entender a diferença entre as duas credenciais principais da sua conta:
- PIN: É um token de segurança que garante que todas as alterações no cartão Azulzinho sejam realizadas apenas pelo usuário do cartão ou pelo administrador da plataforma. Ele é utilizado para autenticar ações administrativas na plataforma Onfly, como alterar o limite, nomear ou transferir o cartão para um colaborador, e recuperar ou alterar a senha de 4 dígitos.
- Senha do Azulzinho: É um código de 4 dígitos numéricos utilizado exclusivamente para compras em estabelecimentos físicos. Ela é necessária quando a opção de pagamento por aproximação não está disponível. Para transações online (e-commerce), a senha não é utilizada, sendo exigido apenas o código CVV.
Com isso em mente, vamos às orientações de recuperação e alteração?
Como recuperar ou cadastrar o PIN:
- Acesse o aplicativo ou a plataforma e faça login normalmente
- Vá até a área de Cartões
- Selecione o cartão Azulzinho desejado
- Clique em Editar
- Clique novamente em Editar para abrir as opções do cartão
- Selecione Recuperar PIN ou Cadastrar PIN
- A plataforma enviará um código de segurança de 6 dígitos por e-mail
- Volte à tela de edição do cartão
- Clique em Recuperar PIN
- Digite o código de autenticação recebido por e-mail
- Após validar o código, cadastre o novo PIN de 4 dígitos
Como alterar ou cadastrar a Senha de 4 dígitos na plataforma:
- Acesse a plataforma Onfly e faça login.
- No menu superior, clique em "Gestão".
- Selecione "Cartões".
- Localize o cartão Azulzinho desejado e clique nele para abrir os detalhes.
- Selecione a opção "Alterar senha" ou "Cadastrar senha".
- Digite a nova senha de 4 dígitos, confirme a nova senha e salve as alterações.
💡 Dica: A sua primeira compra com o cartão sempre exige a inserção do cartão na maquininha e o uso da senha de 4 dígitos.
Pronto! Agora você já sabe diferenciar as credenciais e onde realizar as alterações.
Caso ainda tenha dúvidas, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo!
