Todas as reservas feitas na plataforma Onfly encaminhadas para o fluxo de aprovação antes da emissão têm um prazo para serem aprovadas.
Esse prazo existe porque, em um período prolongado entre a reserva e a aprovação, podem ocorrer alterações de preço e disponibilidade. Ao aprovar a reserva o mais breve possível e dentro do prazo estabelecido, as chances de alterações inesperadas diminuem. Os cancelamentos de reservas por falta de aprovação ocorrem quando esses prazos são excedidos.
Na aba reservas realizadas, todas as solicitações ainda no fluxo de aprovação possuem um reloginho com contagem de tempo. Ele sinaliza ao solicitante e ao aprovador quanto tempo resta até que a reserva seja cancelada por ausência de aprovação.
Caso ainda tenha dúvidas, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo!
