¿Cómo solicitar la cancelación de un boleto de avión?

Para cancelar un boleto de avión, existen dos alternativas:

Si la reserva se encuentra dentro del plazo permitido para cancelación, puedes solicitarla directamente desde la plataforma, sin costo.

Paso a paso:

1. Inicia sesión en la plataforma Onfly y coloca el cursor sobre el menú superior Viajes.
2. Haz clic en la segunda opción: Reservas realizadas.
3. Localiza la reserva que deseas cancelar y haz clic sobre ella.

Puedes utilizar el botón Filtros para limitar la búsqueda por Producto > Aéreo o ingresar el código de tu reserva para encontrarla más fácilmente.

1. En la nueva pantalla, haz clic en el botón rojo Cancelar reserva, ubicado en la parte inferior, y confirma la cancelación.

Si aún tienes dudas, ¡nuestro equipo de Soporte estará disponible para ayudarte!