Na Onfly, as reservas têm quatro status: aguardando aprovação, aguardando aprovação Onfly, aguardando emissão Onfly e emitido. Saiba o significado de cada um abaixo:
- Aguardando Aprovação
É o processo anterior à emissão, em que sua reserva está pendente da aprovação do seu gestor. A autorização deve ser feita em até 24h após solicitação para que o processo de emissão possa seguir.
- Aguardando Aprovação e Emissão Onfly
Sinaliza que sua reserva foi autorizada, ou não necessita de anuência, e está em processo de emissão pelo nosso sistema.
- Emitido
Indica que sua reserva foi confirmada e emitida. Aqui, o voucher de confirmação fica disponível tanto na plataforma quanto por e-mail.
Caso ainda tenha dúvidas, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo! 