A fatura espelho é gerada com base nos dados preenchidos no momento do cadastro do cartão, como data de fechamento.
Se o cartão foi excluído, a fatura espelho não será gerada. Nesse caso, entre em contato com o suporte ou com o executivo de contas para verificar a possibilidade de gerar a fatura manualmente.
Caso ainda tenha dúvidas, o nosso time de Suporte está disponível para ajudá-lo! 